¿Qué pasa si el precio de un producto cambia después de haber hecho el pedido?
Liki24 actúa como intermediario, por lo que los precios finales dependen de las farmacias. Según su política de Entrega y pago, si el precio varía más de un 10%, el sistema te avisará para pedir tu conformidad. Si el importe total se mantiene a pesar de pequeños cambios internos, el pedido sigue su curso automáticamente.
Es normal: Liki24 aplica una tarifa fija de 3,50 € en los llamados 'pedidos pequeños' cuando el importe es inferior a 24 €. En cuanto superas ese umbral, el cargo desaparece automáticamente.
¿Cómo garantiza Shopilo que los cupones de Liki24 funcionan?
Los verificamos comprobando manualmente las restricciones de cada categoría, los mínimos de compra y la fecha de caducidad. Incluso realizamos compras reales para asegurarnos, siempre bajo nuestros principios editoriales.
No es posible. Debido a la normativa sanitaria vigente y a su política de devolución de productos, tanto los medicamentos como los complementos están excluidos de las devoluciones. Solo se atienden reclamaciones si el producto llega dañado, caso en el que Liki24 contactará directamente con el transportista.
¿El envío gratuito de Liki24 está disponible en toda España?
El envío es gratis a partir de 49 € de compra, pero esta ventaja y el servicio con TIPSA solo están disponibles en la península. Liki24 no hace envíos a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla. Además, el paquete no debe pesar más de 10 kg ni exceder las dimensiones de 40x40x40 cm.
¿Puedo sumar mis Créditos de Recompensas a una oferta activa?
¡Claro! El Programa de Recompensas permite usar tus créditos como un descuento adicional al pagar. Puedes conseguir 1 € por cada reseña aprobada de productos que hayas comprado. Caducan a los 90 días y, tras aplicar cupones y créditos, el importe total del pedido no podrá ser inferior a 1 €.
¿Por qué mi código de descuento de Liki24 no reduce el precio total?
Es probable que no se haya alcanzado el mínimo de compra requerido - como los 24 € para evitar la comisión - o que el cupón no sea válido para ciertas marcas. Te aconsejamos revisar los términos específicos de la oferta.
¿Es posible obtener un descuento mayor con el servicio de suscripción?
Sí, el servicio Autoenvío y ahorro te permite conseguir hasta un 10% de descuento en tus entregas periódicas. Tú eliges la frecuencia (cada 1, 2, 3 o 4 meses) y puedes cancelar cuando quieras. El descuento se aplica sobre el precio del producto vigente en el momento en que se procesa el pedido automático.
¿Debo pagar alguna cuota por usar Shopilo para buscar ofertas?
Para nada. Shopilo es totalmente gratuito; no hace falta registrarse ni pagar nada para aprovechar los códigos que verificamos.
¿Liki24 garantiza que las fotos coincidan exactamente con el producto entregado?
A veces el embalaje puede variar si el producto procede de sus almacenes en Rumanía, Polonia o Eslovaquia. Puede haber pequeñas diferencias por cambios de diseño del fabricante o actualizaciones de catálogo que aún no se hayan reflejado en la web.