¿Por qué mi código de Gardiun no funciona?
A veces surgen errores por motivos técnicos o de cumplimiento. Gardiun aplica los precios vigentes en el momento de la compra y se reserva el derecho de cambiar las condiciones. Si tienes algún problema, lo mejor es que contactes directamente con su atención al cliente a través del formulario oficial.
¿Cómo verifica Shopilo que los códigos de descuento de Gardiun funcionan?
Realizamos compras de prueba en la web oficial, gestionada por Kovyx Outdoor S.L., para comprobar que los descuentos se aplican correctamente, ver qué exclusiones existen según sus Condiciones Generales de Venta y confirmar que las ofertas sigan activas.
Sí, Gardiun permite pagar a plazos con SeQura incluso en productos rebajados. Ofrecen 3 cuotas sin intereses; si eliges plazos de 6, 12 o 18 meses, se añade una pequeña comisión mensual. Solo necesitas tener a mano el DNI y el móvil.
¿Qué ocurre con los gastos de envío si el código reduce el total por debajo del mínimo?
El envío es gratis a partir de 60 € en la Península y 90 € en Baleares. Si el descuento aplicado deja tu pedido por debajo de esos importes, tendrás que pagar 3,95 € si estás en la Península o 7,95 € en Baleares. No realizan envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
¿Puedo devolver un producto voluminoso comprado con oferta?
Gardiun ofrece 30 días naturales para desistir de la compra, siempre que el producto esté en perfecto estado y con su embalaje original. Si ellos gestionan la recogida, te descontarán 6,90 € del reembolso en la Península o 14,90 € en Baleares.
¿Las transferencias bancarias reservan el stock en oferta?
No, el pedido no se confirma ni el stock se reserva hasta que reciben el pago. Existe el riesgo de que el artículo se agote mientras se procesa la transferencia.
¿Cómo influye el peso del producto en el seguimiento del pedido?
Si el pedido pesa menos de 30 kg, recibirás un enlace de seguimiento por SMS de Zeleris o Correos. Si supera los 30 kg, el transportista te llamará por teléfono unos 30 minutos antes de llegar. Las entregas se realizan siempre a pie de calle.
¿Los productos de Black Friday tienen las mismas garantías?
Sí. Todos los artículos comprados durante el Black Friday en Gardiun mantienen la misma garantía legal que los vendidos a precio estándar. Además, sus productos cuentan con certificados de calidad y sostenibilidad como CE, FSC y PEFC.
¿Puedo combinar varios códigos de descuento en la misma compra?
Las Condiciones Generales de Venta prevalecen sobre ofertas previas. Para saber si puedes acumular un cupón con otra promoción, revisa las condiciones de la campaña específica o contacta con el servicio de atención al cliente.
¿Qué soporte ofrece la tienda si el producto llega dañado tras usar un cupón?
Si el artículo llega defectuoso, tienes derecho a solicitar un reemplazo o el reembolso completo bajo la garantía legal. En casos de falta de conformidad, no se aplican los gastos de devolución por desistimiento.
Shopilo es un servicio totalmente gratuito; no cobramos comisiones ni tenemos suscripciones de pago.